Hai cancellato file importanti o il disco non viene più riconosciuto? Nel laboratorio VAP Informatica di Cagliari recuperiamo dati da hard disk, SSD, dischi esterni, RAID e NAS, chiavette USB e schede SD. Diagnosi tecnica*, preventivo prima di procedere e nessun lavoro senza la tua approvazione: l'esito del recupero dipende dal tipo di danno e non può essere garantito in anticipo.
Evita di salvare nuovi file o installare programmi sul disco: ogni scrittura riduce le probabilità di recupero. Se il disco fa rumori anomali, spegni subito il PC. Portacelo al più presto o scrivici su WhatsApp.
VAP recupera dati dai principali supporti di memorizzazione: hard disk meccanici (HDD) di PC e notebook, SSD, dischi esterni portatili, array RAID e NAS, chiavette USB e schede SD. Lavoriamo su dischi di tutte le principali marche: Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Crucial, Kingston, SanDisk.
Per gli HDD meccanici gestiamo i guasti logici (file cancellati, formattazione involontaria, partizione persa, file system corrotto) e valutiamo i guasti fisici come testine danneggiate, clic ripetuti o piatti con bad sector estesi. Per gli SSD valutiamo i casi di controller guasto, firmware corrotto, NAND deteriorata o chip di memoria con errori. Per gli array RAID (0, 1, 5, 6, 10) gestiamo failure su uno o più dischi, ricostruzione della struttura e recupero dati anche in assenza del controller originale.
Il recupero dati è gestito direttamente dal laboratorio interno di VAP Informatica: diagnosi e recuperi eseguibili con le nostre attrezzature e procedure vengono svolti internamente. Solo nei casi più complessi, quando servono lavorazioni specialistiche non eseguibili in sede (ad esempio l'apertura del disco in camera bianca), possiamo avvalerci dei nostri laboratori europei certificati partner: in quel caso ti informiamo prima e procediamo solo con la tua approvazione. Per aziende e professionisti che trattano dati sensibili la riservatezza è parte del servizio, in ogni fase.
Copriamo Cagliari e l'hinterland: Quartu Sant'Elena, Selargius, Monserrato, Sestu, Assemini, Elmas e Capoterra. Per casi critici aziendali è possibile concordare un ritiro. Se i dati da salvare sono su uno smartphone che non si avvia, il recupero si gestisce insieme alla riparazione dello smartphone.
Non tutti i casi di perdita dati sono uguali. Queste sono le situazioni più frequenti che arrivano nel nostro laboratorio:
Regola importante: se il disco fa rumori o non viene rilevato, spegni il computer immediatamente. Continuare a usarlo peggiora il danno e riduce drasticamente le probabilità di recupero. Se invece hai solo cancellato dei file, nella guida al recupero dei file cancellati trovi cosa puoi provare da solo e quando è meglio fermarsi.
Valutiamo il supporto, identifichiamo il tipo di guasto e stimiamo la fattibilità del recupero. Ti comunichiamo il preventivo prima di procedere con il recupero.
Usiamo strumenti professionali per analizzare il supporto in profondità e capire esattamente quali dati sono recuperabili e in che condizioni.
Ti presentiamo un preventivo dettagliato con stima dei dati recuperabili. Procediamo solo con la tua approvazione esplicita. Zero sorprese.
Eseguiamo il recupero, verifichiamo l'integrità di ogni file recuperato e consegniamo i dati su un supporto nuovo. Se non è possibile recuperare dati utili, te lo diciamo con chiarezza.
Formattare non basta! Come pulire davvero il PC prima di venderlo (Wiping).
Leggi la GuidaFile criptati e richiesta di riscatto? Scopri cosa fare nei primi 5 minuti critici, perché non pagare e come recuperare i dati.
Leggi la GuidaNo: il risultato dipende dal tipo di danno e da cosa è successo dopo la perdita. I guasti logici (formattazione, cancellazione accidentale) sono in genere più semplici da gestire; danni fisici gravi alle testine o ai piatti riducono le possibilità. Valutiamo sempre prima di procedere e ti comunichiamo i costi nel preventivo: il risultato del recupero non può essere garantito.
Dipende dalla gravità del danno. Indicativamente: recuperi logici semplici 24–48 ore, dischi con danni fisici alle testine o ai piatti 3–7 giorni lavorativi. Ti confermiamo i tempi con il preventivo e ti teniamo aggiornato durante tutto il processo.
Sì. Gestiamo array RAID e dischi da server NAS (Synology, QNAP e altri), ambienti Windows Server e situazioni aziendali con dati critici, con la massima riservatezza. Per la gestione ordinaria e i backup di server e NAS c'è anche l'assistenza server a Cagliari.
Se dopo il recupero ti serve rimettere in sesto la macchina o sistemare l’ambiente di lavoro, trovi anche assistenza informatica a Cagliari e riparazione notebook. Per non ritrovarti nella stessa situazione, leggi la guida al backup strategico 3-2-1.
Dopo il recupero dati il PC va rimesso in sesto? Diagnosi completa, riparazione hardware e software, rimozione virus.
ScopriSistema operativo da reinstallare dopo un recupero o un'infezione ransomware? Installazione pulita con migrazione dati.
ScopriMigra su SSD nuovo dopo il recupero: più veloce, più affidabile, meno rischio di perdere dati di nuovo.
ScopriIl disco non è l’unico problema? Gestiamo display, batteria, scheda madre, porte e cerniere con garanzia da 6 a 12 mesi in base all'intervento.
ScopriHai perso dati importanti? Non aspettare: ogni ora che passa su un disco danneggiato riduce le probabilità di recupero. Scrivici su WhatsApp o portaci il dispositivo subito in Via Basilicata 43.
* Prima di ogni riparazione eseguiamo una diagnosi tecnica del dispositivo per individuare il guasto e valutare l'intervento necessario. La diagnosi tecnica è un servizio a pagamento e il preventivo viene comunicato prima dell'intervento. Nessun lavoro viene eseguito senza l'approvazione del cliente.